Microsofts CRM erst Januar 2004 in Deutschland verfügbar

Bereits Anfang 2003 hat Microsoft sein Customer Relationship Management System (CRM) in den USA und Kanada auf den Markt gebracht. Auf eine deutschsprachige Fassung des Programms warten Interessenten bisher vergebens. Nun rückt jedoch der Januar 2004 als mögliches Release-Datum in greifbare Nähe.

Bereits im November hat Microsoft eine deutschsprachige Beta-Version des CRM-Systems vorgestellt, jedoch keine Angaben zur endgültigen Verfügbarkeit gemacht. Auch die Preise für den deutschen Markt stehen bislang noch nicht fest.

In den USA und Kanada hat das CRM-System von Microsoft für Furore gesorgt und sich eine beachtliche Marktposition erkämpft. Vor allem kleinere Unternehmen setzen auf das Microsoft-Produkt. Der Vorteil des Microsoft Business Solutions CRM ist die nahtlose Verzahnung mit den anderen Anwendungen der Microsoft-Office-Produktfamilie.


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03.12.2003 0