Verlängerung des Supports für Microsoft-Produkte
Ab dem 1. Juni 2004 verlängert Microsoft die Support-Phase für alle Geschäfts- und Entwicklungsprodukte. Dies gab der Softwarekonzern auf der Tech Ed 2004 im kalifornischen San Diego bekannt. Danach soll die zweite, erweiterte Support-Phase von zwei auf fünf Jahre verlängert werden.
Die bisherigen Support-Phasen waren aufgeteilt in eine fünfjährige allgemeine Support-Phase (Mainstream) und eine daran anschließende zweijährige erweiterte Support-Phase (Extended). Letztere wird nun um drei Jahre verlängert, so dass sich ein Support-Zeitraum von insgesamt zehn Jahren ergibt.
Die erweiterte Support-Phase tritt ein, wenn die allgemeine Support-Phase endet oder zwei Jahre nachdem die zweite Nachfolgegeneration des Produkts erschienen ist. Um einen möglichst langen Support-Zeitraum zu gewährleisten, wird der jeweils spätere dieser beiden Zeitpunkte gewählt. Der erweiterte Support umfasst Microsoft zufolge Sicherheitsupdates und einen kostenpflichtigen Support.
Der neue Support-Zeitraum soll für alle Geschäfts- und Entwicklungsprodukte gelten, die sich derzeit in der allgemeinen Support-Phase befinden oder zukünftig erscheinen werden. Bei Produkten, die sich bereits in der erweiterten Support-Phase befinden, will Microsoft die Verlängerung der Support-Phase von Entwicklungsplänen, Migrationswünschen der Kunden sowie Industriestandards und Anforderungen abhängig machen.
Weitere Informationen zu diesem Thema
- Detailierte Informationen in Microsofts Lifecycle-Guide
- Microsoft verlängert den Support für Exchange 5.5
01.06.2004 0
